一家优秀的不锈钢管厂家的背后是什么?
深圳耀世不锈钢管从2008年到现在已经13年,从当初的销量不到百吨,到现在年销量过万吨;耀世不锈钢管一路走来,历经风雨,砥砺前行,不断优化产品品质、不断提成服务标准,从问题中找到公司进步的空间;
来来往往的客户可能只能看到了耀世不锈钢的门庭若市、仓库一排排整齐的不锈钢管、门市一个个清秀靓丽的姑娘、板材部一台台机器在不停的运转,殊不知这一切现状都离不开耀世领导以及每一位员工呕心沥血,离不开公司对自我的严格要求,还有耀世领路人对不断进取和学习成长的态度;雄鹰翱翔于山峰之上,梅花盛开在寒冬腊月,我们要从现状的结果,反思我们这路走来哪些是对的,哪些是不对的,总结错误的经验,优化自身的不足,总结正确经验,将好的东西继续发扬光大;
今年3月份,耀世304不锈钢管的老客户余老板打电话来报单说来201材质10*25*0.5的不锈钢管1000支,我们客服人员说您能否把需要不锈钢管的规格和数量用微信发一遍,余老板说我在开车不方便哦,反正你帮我下单下去吧;后来客服还做了张合同给余老板看,打电话让余老板确认下合同,余老板说我现在在忙,反正就是这个规格,您就下单下去好了,定金我让财马上转过去;客服人员就说那我把单子定下去了,但是客服听到的是15*20这个规格,最后到发货到余老板那边,才知道货的规格弄错了,可是现在已经为时已晚了。这样的例子在工作中时长出现,就是因为这样的失误,才让我们再次重视下单之前必须要和客户非常核对非常明确的产品规格以及数量,也因为此事,公司对客服下单定了一条明文规定:下单产品,须有客户签字确认或是文字信息缺认方可下单;纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
深圳耀世不锈钢管秉承着事事细心做、耐心做的优秀服务品质,欢迎大家洽谈合作。订购电话:热线电话:400-862-6666微信号:jqbxg888